Klassische Wohnimmobilie in Frankfurt / Taunus — Immobilien Storch Hausverwaltung
Persönlich & professionell

Hausverwaltung

Persönliche Verantwortung für Ihre Immobilie.

Wir übernehmen die vollständige Betreuung Ihrer WEG- oder Mietanlage – von der Nebenkostenabrechnung über die Instandhaltung bis zur Eigentümerversammlung. Persönlich, transparent und mit unserem Kundenportal CASAVI.

WEG-Verwaltung

Persönliche Betreuung, klare Zuständigkeiten und verlässliche Abläufe: Jede Gemeinschaft erhält bei uns einen festen Objektbetreuer, unterstützt durch Buchhaltung und Team. Wir kümmern uns um die kaufmännische Verwaltung, bereiten Eigentümerversammlungen und Beschlüsse vor und koordinieren Instandhaltungs- und Sanierungsmaßnahmen. Angebote werden eingeholt und verglichen, Fachfirmen gesteuert und notwendige Entscheidungen für die Gemeinschaft nachvollziehbar vorbereitet. Über unser Kundenportal stehen wichtige Dokumente und Informationen zentral zur Verfügung. Gleichzeitig bleiben wir persönlich erreichbar – bei dringenden technischen Notfällen auch an Wochenenden und Feiertagen. Unser Anspruch ist dabei nicht nur ein reibungsloser laufender Betrieb. Wir behalten auch anstehende Maßnahmen, Kosten und den langfristigen Werterhalt Ihrer Immobilie im Blick.

Mietverwaltung

Eine vermietete Immobilie soll zuverlässig funktionieren – ohne dass Sie sich selbst um Zahlungseingänge, Betriebskosten, Mieteranfragen oder die Koordination von Handwerkern kümmern müssen. Wir übernehmen die laufende kaufmännische und technische Betreuung Ihrer Mietimmobilie und sind zentraler Ansprechpartner für Mieter und Dienstleister. Dabei behalten wir nicht nur den laufenden Betrieb, sondern auch den langfristigen Werterhalt Ihrer Immobilie im Blick.

Digital & persönlich

Digital, wo es Prozesse verbessert. Persönlich, wo es darauf ankommt.

Mit unserem Kundenportal CASAVI stehen wichtige Dokumente und Informationen zentral zur Verfügung. Anliegen und Schadensmeldungen können strukturiert übermittelt werden. Ihr persönlicher Objektbetreuer bleibt trotzdem telefonisch und per E-Mail erreichbar.

  • Dokumente jederzeit verfügbar
  • Informationen an einem Ort
  • Schadensmeldungen strukturiert erfassen
  • Persönlicher Ansprechpartner

Für welche Gemeinschaft passen wir?

Wir passen besonders zu Gemeinschaften, die Wert auf einen festen Ansprechpartner, transparente Abläufe und eine aktive Vorbereitung notwendiger Entscheidungen legen. Unser regionaler Fokus liegt auf Frankfurt und dem Taunus. Um eine persönliche Betreuung sicherzustellen, übernehmen wir ausschließlich Liegenschaften im Umkreis von rund 40 km um Bad Homburg.

Verwalterwechsel

Sie beschließen. Wir organisieren den Wechsel.

  1. 1

    Kennenlernen & Angebot

    Wir prüfen die Eckdaten Ihrer Gemeinschaft.

  2. 2

    Bestellung

    Ihre Gemeinschaft beschließt die Verwalterbestellung.

  3. 3

    Übergabe

    Wir koordinieren die Übernahme mit der bisherigen Verwaltung.

  4. 4

    Einrichtung

    Konten, Stammdaten, Verträge und Kundenportal werden eingerichtet.

  5. 5

    Start

    Eigentümer und Vertragspartner erhalten ihre Ansprechpartner und alle notwendigen Informationen.

Sie benötigen ein Angebot für die Verwaltung einer Liegenschaft?

Jetzt Verwaltungsanfrage stellen

Hausverwaltung in Ihrer Stadt

Wir betreuen Liegenschaften im Umkreis von rund 40 km um Bad Homburg. Für unsere Kernorte finden Sie hier eigene Seiten mit Details zur Verwaltung vor Ort.

Häufige Fragen zur Hausverwaltung

Welche Regionen betreuen Sie?
Wir haben uns bewusst für einen regionalen Schwerpunkt entschieden und betreuen ausschließlich Liegenschaften im Umkreis von rund 40 Kilometern um unser Büro in Bad Homburg. Unser Schwerpunkt liegt in Bad Homburg, Frankfurt, Oberursel, Kronberg und Königstein sowie im Hochtaunus- und Main-Taunus-Kreis.
Welche Arten von Immobilien verwalten Sie?
Wir betreuen Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG), Mietobjekte, gemischt genutzte Objekte, Gewerbeimmobilien sowie denkmalgeschützte Liegenschaften.
Was umfasst die kaufmännische Verwaltung?
Dazu gehören Hausgeld- und Nebenkostenabrechnung, Buchhaltung, Zahlungsverkehr, Wirtschaftsplan, Vorbereitung und Durchführung der Eigentümerversammlung sowie die laufende Kommunikation mit Eigentümern und Mietern.
Was gehört zur technischen Verwaltung?
Regelmäßige Objektbegehungen, Koordination von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen, Einholen und Prüfen von Handwerkerangeboten, Steuerung von Sanierungsprojekten sowie Notfallbereitschaft an 7 Tagen in der Woche – auch an Wochenenden und Feiertagen, von 7:30–22:30 Uhr.
Wie erhalte ich ein Angebot für die Verwaltung meiner Liegenschaft?
Über unser Formular „Verwaltungsanfrage“ nehmen wir alle relevanten Objektdaten auf und erstellen ein individuelles, unverbindliches Angebot — in der Regel innerhalb weniger Werktage.
Was unterscheidet Immobilien Storch von anderen Hausverwaltungen?
Feste Objektbetreuer statt Callcenter, transparente Abrechnungen, ein modernes Kundenportal sowie ein zertifizierter Verwalter (§ 26a WEG) — persönlich, regional verwurzelt und langfristig verlässlich.
Wie schnell reagieren Sie auf Anfragen?
Eingehende Anliegen werden werktags in der Regel innerhalb eines Arbeitstages gesichtet und priorisiert. Dringende Themen behandeln wir entsprechend vorrangig. Bei Notfällen sind wir täglich von 7:30 bis 22:30 Uhr erreichbar – auch an Wochenenden und Feiertagen.
Hat unsere WEG einen festen Ansprechpartner?
Ja. Jede von uns betreute Eigentümergemeinschaft hat einen festen Objektbetreuer, der die Liegenschaft und ihre laufenden Themen kennt. Buchhaltung und Team unterstützen im Hintergrund. Bei komplexeren Fragestellungen ist die Geschäftsführung direkt eingebunden.
Wie funktioniert der Wechsel der Hausverwaltung?
Sie beschließen – wir organisieren den Wechsel. Nach unserer Bestellung koordinieren wir die Übergabe mit Ihrer bisherigen Verwaltung, übernehmen die erforderlichen Stammdaten, Verträge und Buchhaltungsunterlagen und richten Konten, Kundenportal und interne Zuständigkeiten ein. Vor dem Verwaltungsstart informieren wir Eigentümer und Vertragspartner über die neuen Ansprechpartner.
Welche Unterlagen benötigen Sie für ein Angebot?
Für eine erste Einschätzung benötigen wir insbesondere die Teilungserklärung bzw. Gemeinschaftsordnung, die aktuelle Jahresabrechnung und den Wirtschaftsplan sowie die letzten Protokolle der Eigentümerversammlungen. Hilfreich sind außerdem Informationen zu laufenden Rechtsstreitigkeiten, Versicherungsschäden, größeren Instandhaltungs- oder Sanierungsmaßnahmen und sonstigen besonderen Themen der Gemeinschaft.
Wie funktioniert das Kundenportal?
Über unser Kundenportal CASAVI stellen wir wichtige Dokumente, Abrechnungen, Protokolle und Informationen zentral digital zur Verfügung. Eigentümer können Anliegen und Schadensmeldungen strukturiert übermitteln und wichtige Informationen an einem Ort abrufen. Das Portal ergänzt den persönlichen Kontakt: Ihr Objektbetreuer bleibt weiterhin telefonisch und per E-Mail erreichbar.
Übernehmen Sie auch WEGs mit offenen Abrechnungen oder Sanierungsthemen?
Grundsätzlich ja. Gerade bei einem Verwalterwechsel bestehen häufig offene Themen. Entscheidend ist, dass diese vor Vertragsbeginn transparent benannt werden. Gemeinsam klären wir, welche Abrechnungen, Gewährleistungsfragen, Instandhaltungsmaßnahmen, Versicherungsschäden oder rechtlichen Themen noch offen sind und wie diese nach der Übernahme strukturiert bearbeitet werden können.
Wie organisieren Sie Notfälle?
Für dringende technische Notfälle außerhalb der regulären Bürozeiten steht unseren Kunden täglich von 7:30 bis 22:30 Uhr eine Notfallnummer zur Verfügung – auch an Wochenenden und Feiertagen. So ist auch dann ein Ansprechpartner erreichbar, wenn ein Schaden nicht bis zum nächsten Werktag warten kann.